Bluexperience : la méthode des 5C pour votre gestion de l'information
L'offre bluexperience par bluexml
Bluexperience est la practice bluexml spécialisée dans le conseil concernant votre gestion de l’information pour les entreprises privées et les organisations publiques.
Nous proposons une offre complète. En effet, celle-ci va du conseil IT (choix d’outils, solutions, architecture/audit technique …) jusqu’à l’accompagnement de tous types de structure.
Cet accompagnement regroupe donc l’ensemble des points suivants :
Audit du corpus documentaire et de la qualité de votre système de gestion documentaire
Facilitation et animation d’ateliers de transformation numérique
Accompagnement au changement digital
Cadrage de besoins / rédaction Cahier des Charges
Définition de la stratégie de gouvernance ECM
Coaching
Toutefois, afin d’imposer son expertise dans ce secteur, les consultants bluexml ont mis au point des outils et méthodes qui permettent de s’adapter à une grande typologie de structures.
La méthode des 5C pour votre gestion de l'information
Cet acronyme résume notre offre conseil qui à vocation à vous livrer une prestation personnalisée aux besoins de votre organisation.
Comprendre la situation globale
Dans l’optique de définir une stratégie concernant votre organisation documentaire, bluexperience a besoin de comprendre les :
Contextes
Enjeux
Objectifs
Contraintes
Moyens
Au cours de cette première partie, nous nous appuyons notamment sur les outils/méthodes suivants :
- Note de cadrage
- Panorama
- État de l’art
- Feuille de route
- Vision produit
- Veille
Comprendre la situation globale
Par ailleurs, il est nécessaire de prendre en compte l’entièreté de la situation (besoins, risques, typologie d’informations …).
Ainsi, nous réalisons une cartographie des/de
Données
Applications
Processus
Risques
L’environnement réglementaire
Et nous prenons en compte les éléments suivants comme :
- Types de données, documents et dossiers
- Besoins de sécurité (DICT)
- Rôles et responsabilités
- Aspects humains et changements
- Opportunités et besoins
- Solutions système d’information
Choisir le meilleur scénario
Enfin, une fois que nous avons mis en lumière la densité et le périmètre de vos données, c’est le moment de choisir une solution adéquate à vos usages. Pour ce faire, nous allons donc utiliser différentes matrices, comme celles-ci :
- Forces, faiblesses, opportunités et risques
- Coûts, qualité, délais et complexité
- Valeur métier et priorité
- Benchmark et comparatifs
- Trajectoires et roadmaps
- Préconisations et recommandations
L’utilisation de ces différentes matrices vous permettra donc de choisir une solution de manière objective.
De plus, afin de vous aider à faire votre choix, nous vous aiderons à :
- Identifier les scénarios
- Qualifier les scénarios
- Choisir les scénarios
Concevoir la mise en œuvre du scénario
Grâce à l’expérience de bluexml de plus de 20 ans dans le domaine de l’organisation documentaire, nous sommes à même de concevoir des solutions
- Organisationnelles
- Techniques
- Fonctionnelles
Ainsi, nous nous appuyons sur quelques uns de ces outils comme :
- Architecture d’information
- Cahier des charges, DCE, suivi de projet
- Spécifications techniques et fonctionnelles
- Matrices de droits d’accès
- Plan d’action de mise en conformité
- Politiques, procédures et modes opératoires
Contrôler le résultat
Notre expertise ne se limite pas seulement à l’émission de conseils et de stratégies. En effet, nous sommes également en mesure de contrôler la fiabilité et la validité des processus déjà mis en place dans l’entreprise.
Par exemple, ce contrôle peut se réaliser grâce à des
- Processus de test et de recettes
- Audits de conformité / techniques
Ainsi, nous nous appuyons sur des outils variés tels que :
- Évaluation de maturité (ex : GARP, CNIL)
- Examens de fonds et corpus documentaires
- Audits Z42-013, Z42-026
- Diagnostic d’engagements contractuels
- Contrôle de code
- Audits d’infrastructure et de configuration